DisneyPlusエラーコード39を修正する方法

Disney Plusは独占権に重点を置いているため、他のストリーミングプラットフォームでコンテンツの多くを見つけることはできません。

そのため、エラーによってDisneyPlusチャンネルにアクセスできなくなった場合は非常に煩わしいでしょう。特に、たとえばマンダロリアンの最新エピソードを見たい場合はなおさらです。そのようなエラーの1つがエラーコード39です。幸いなことに、これを解決するための解決策があります。

エラーコード39とは何ですか？

Disney Plusでエラーコード39が発生すると、次のメッセージが表示されます。「これは、現在、視聴しようとしている動画を視聴できないことを意味します。これは、Disney +の権利の可用性またはその他の問題である可能性があります。」

メッセージはかなり深刻に聞こえますが、通常、同時にディズニープラスに接続するデバイスが多すぎると表示されます。そうでない場合は、XboxOne本体を使用してサービスにアクセスしようとしている可能性があります。多くのユーザーから報告されているように、XboxOneと別のデバイスでDisneyPlusを同時にストリーミングすると、通常、エラー39が発生します。

使用中のデバイスが多すぎます

Disney Plusでは、最大4台のデバイスを同時に接続できます。 5番目のデバイスを接続しようとすると、エラーコード39が発生します。目的のデバイスを接続するには、まず、他のデバイスの1つでDisneyPlusからログアウトする必要があります。

これを行うには、次の手順に従います。

いずれかのデバイスでDisneyPlusアプリを開きます。
右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
「ログアウト」をクリックすると、それだけです。

これを行うと、必要なデバイスでDisneyPlusに接続できるようになります。

XboxOneでDisneyPlusにアクセスする

上記のように、XboxOneと別のデバイスの両方でDisneyPlusを同時にストリーミングすることは不可能に思えるかもしれません。これを解決するには、他のデバイスがDisneyPlusに接続されていないことを確認してください。

この問題を回避する最も安全な方法は、前のセクションで説明したように、それぞれのDisneyPlusアプリからログアウトすることです。そうすれば、Xbox Oneのみがストリーミングサービスに接続できるようになり、エラーコード39をバイパスできます。

もちろん、Xboxを再起動しても問題はありません。これにより、コンソールがDisney Plusサーバーとの新しい接続を確立し、他の問題を解決できる可能性があります。

現在、ご家族の誰かがDisneyPlusで映画やお気に入りの番組を見ている可能性もあります。その場合は、デバイスからログアウトする前に、終了するのを待つだけです。

別のHDMIポートへの切り替え

上記の解決策に加えて、Xbox接続の問題を解決するためにできることがもう1つあります。多くのユーザーが、HDMIポートを切り替えることでエラーコード39を解決できると報告しました。

ほとんどの場合、コンソールはHDMIケーブルを介してテレビに接続されています。エラーの問題を解決するには、ケーブルをテレビの別のHDMIポートに接続するだけです。

ディズニープラスで見るべき人気のあるもの

うまくいけば、これらの解決策の1つが、エラー39を取り除くのに役立つことを願っています。これで、起動して実行できるようになったので、DisneyPlusで利用できる人気のあるタイトルのいくつかをチェックすることをお勧めします。たとえば、間違いなく見る価値のある2つのテレビ番組があります。最初のものは、新しいスターウォーズシリーズ、マンダロリアンです。そして、あなたが長期にわたる古典的なショーに興味があるなら、シンプソンズは完璧に合うかもしれません。

マンダロリアン

マンダロリアンは、スターウォーズの世界で初めての実写テレビ番組です。 Disney Plusの発売日にリリースされたこのショーは、プラットフォームの最大のセールスポイントでした。単にマンドと呼ばれる賞金稼ぎに続いて、それは邪悪な銀河帝国の崩壊直後にスターウォーズの宇宙を探索します。

ジェダイの帰還のイベントから数年後に取り上げられます。ショーは、帝国が去ったときに銀河がどのように発達したかを探求しているので、これは本当に興味深いものです。才能のある俳優ペドロパスカルのおかげで、マンドは多くのファンに最も人気のあるスターウォーズのキャラクターの1人になりました。そして、それは最初のシーズンのほぼ全体にわたって彼のヘルメットを外すことなくです。

シンプソンズ

シンプソンズは31シーズンを迎え、これまでで最も長く放送されているアメリカのアニメTVシリーズです。そして、DisneyPlusですべてを見ることができます。マット・グレイニングの米国労働者階級に対する風刺的なビジョンのおかげで、それは同時に多くのユーモアと社会的論評をもたらします。

31シーズンが終わり、ショーが間もなく終了する兆候はありません。現在、合計684話を数えていますが、今後楽しみにできるエピソードは少なくともあと14話あります。

問題が解決しました

エラーコード39がなくなると、XboxOneでついにDisneyPlusを楽しむことができます。ストリーミングするものが非常に多いため、このストリーミングプラットフォームで何百時間ものエンターテイメントを見つけることが保証されています。

エラー39を解決できましたか？ Xbox Oneのせいですか、それとも他の何かのせいですか？以下のコメントセクションで、DisneyPlusでの経験を共有してください。