Dropboxは、非常に便利なファイル共有、クラウドストレージ、およびファイルバックアップサービスであり、クラウド内のファイルのコピーをバックアップできるため、どのデバイスのどこからでも作業および再生できます。このようなサービスにより、すべてのデバイスで重要なデータを非常に簡単に管理できます。
Dropboxは、仕事用のスプレッドシート、宿題、プログラミングプロジェクト、写真、さらには映画や音楽など、優れたクラウドファイルストレージと共有を非常にリーズナブルな価格で提供します。 Dropboxを使用すると、ファイルをバックアップして、ハードドライブがクラッシュした場合にデータを回復できるようになります。
無料のアカウントを使用すると、2 GBのファイルをクラウドに保持でき、個人アカウントを使用すると、1 TBのファイルストレージと、デバイスのリセットなどの高度な機能に月額わずか9.99ドルでアクセスできます。
ただし、残念ながら、Dropboxには明らかな欠陥が1つあります。ローカルファイルとクラウドファイルの両方が同じで最新であることを確認する同期メカニズムが失敗することがあります。これが発生すると、クラウドファイルはコンピューターと同期しなくなります。この問題は、主にDropboxを使用して他の人と共同作業したり、複数のデバイスから既存のファイルを操作したりする場合に、マイナーですが厄介な問題です。
クレジット：Dropbox.com このDropboxの問題が発生している場合でも、心配する必要はありません。この記事では、問題を解決し、ファイルを正しく同期して常に最新バージョンをクラウドに保持するための手順を説明します。その後、どのデバイスのどこでも使用できます。
ファイルが同期していないように見えると、非常にイライラする可能性があります。幸い、Dropboxの何が問題になっているのかを見つける方法はいくつかあります。
Dropboxが同期しない問題の修正
すべてのトラブルシューティングと同様に、最も基本的なチェックから始めて、より複雑なものに向けて取り組みます。各ステップを順番に実行し、各ステップの後に再テストします。次に、前の手順で問題が解決しない場合にのみ、次の解決策に進みます。
このチュートリアルは、コンピューターとインターネット接続の両方が正しく機能していることを前提としています。インターネット接続の問題が、Dropboxが同期しない根本的な原因であるのはよくあることです。それを念頭に置いて、Dropboxが同期していない場合のいくつかの潜在的な解決策を見てみましょう。
Dropboxアプリケーションを起動または再起動します
ビジネスの最初の順序は、Dropboxプロセス（つまり、Dropboxプログラム）自体がコンピューター上で実行されていることを確認することです。 Windowsでは、これはタスクバーに表示されます。上矢印をクリックするだけで、Dropboxアイコンが表示されます。
Macでは、Dropboxプロセスがメニューバーまたはドックに表示されます。ここでの目標は、Dropboxプロセスが開始されていない場合は実行し、プロセスがすでに実行されている場合はDropboxを再起動することです。
Dropboxプロセスが実行されていないか、フリーズしているか、単に応答していない可能性があります。多くの場合、同期の問題を解決するには、Dropboxを起動または再起動するだけで十分です。
タスクバーにDropboxプロセスが表示されない場合は、WindowsでDropboxを起動または再起動する方法を次に示します。
- ドロップボックスプロセスについては、Windowsのタスクマネージャーを確認してください。
- Windowsタスクバーを右クリックして、[タスクマネージャー]を選択します。
- リストでDropboxプロセスを探します。
- Dropboxが存在する場合は、それを選択し、右クリックして[タスクの終了]を選択します。
- Dropboxが存在しないか、タスクを終了した場合は、デスクトップアイコンまたはメニュー項目を使用してDropboxを再起動します。
Dropboxプロセスがハングしたり、中断されたりすることがあります。プロセスを開始または再起動すると、それが修正されるはずです。先に進む前に、ファイルを同期する時間を与えてください。
Dropboxのコピーファイルを確認してください
ファイルは、コンピューターのDropboxフォルダーからDropboxクラウドサーバーにコピーされます。ファイルがコンピュータアプリケーションで開かれている場合、ファイルをコピーすることはできません。何らかの理由で同期が停止した場合、完全にはアップロードされません。ファイルが破損している場合、Dropboxがファイルタイプに依存しない場合でも、同期の問題が発生することがあります。 （つまり、処理しているファイルの種類は関係ありません。）
- ドロップボックスアイコンの上にマウスを置くと、同期ステータスを確認できます。 100％、同期またはエラーと表示されます。
- アップロードしようとしているファイルがコンピューターのどこにも開かれていないことを確認してください。
- ファイル名をチェックして、次のような特殊文字が含まれていないことを確認します。 ＆、？、％、＃、または$。
- アプリケーションで開くことができることを確認してください。次に、そのアプリケーションを閉じます。
- Dropboxフォルダーからファイルを削除してから、新しいバージョンをコピーします。
同期プロセスの邪魔になるのは単純なことです。 Dropboxには、システムが認識しない文字を含め、機能しない理由専用のページ全体があります。上記のリンクから、それらを説明するページに移動します。
Dropboxで選択的同期を無効にする
選択的同期は、バックアップするファイルまたはフォルダーを選択できるDropbox機能です。この設定を見落とし、誤って有効にしたり、選択的同期が有効になっているフォルダーにファイルを配置したりするのは簡単です。
- Windowsタスクバーのドロップボックスアイコンを右クリックします。
- [設定]、[詳細]の順に選択します。
- 次に、[選択的同期]を選択し、ファイルを含むフォルダーが選択されていないことを確認します。
この機能を気付かずに有効にするのは簡単です。幸い、上記の3つの手順に従って、確認と無効化を行うのは非常に簡単です。
ドロップボックスキャッシュをクリアする
ネットワークの遅延を管理し、整合性を維持するために、Dropboxはデータをキャッシュしてアップロードを容易にします。キャッシュがいっぱいになったり、読み取れなくなったりすることがあります。どちらの場合も、ファイルが同期されない可能性があります。キャッシュを空にするのにかかる時間はわずか1秒です。
- Windowsエクスプローラーを開き、Dropboxフォルダーに移動します。この場所は、使用しているアプリのバージョンに応じて、通常「C：\ ProgramFiles \ Dropbox」などになります。
- Dropboxフォルダー内の.dropbox.cacheフォルダーを見つけます。
- キャッシュフォルダ内のすべてのファイルを選択して削除します。
- 必要に応じて確認します。
うまくいけば、これらの方法の1つでDropboxの同期の問題を修正できたはずです。そうでない場合は、Dropboxカスタマーサービスに連絡する時期かもしれません。
最終的な考え
Dropboxは通常、便利で使いやすいアプリケーションです。複数のデバイス間でファイルを保存および管理する機能は非常に貴重なサービスですが、ファイルがデバイス間で同期されない場合はイライラする可能性があります。
ほとんどの場合、これらの手順の1つで、Dropboxが同期しない問題が修正されます。発生したファイル同期やその他のDropboxの問題を修正する他の方法はありますか？以下のコメントでそれらについて教えてください！
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