EEは再びパワーバー充電器をリコールしていますが、数か月前の限定的なリコールではなく、今回はネットワークが顧客にすべての充電器を返却することを望んでいます。 8月に、ネットワークは約500,000の充電器（当時は約25％）のバッチをリコールしましたが、昨日、ネットワークは、ごく少数の「さらなるインシデント」が140万の充電器すべてを完全にリコールしたという声明を発表しました。必要。
ネットワークは、ツイートだけでなく、そのフォーラムへの声明と投稿とともに、昨日の午後5時頃にテキストメッセージで顧客に警告しました。
パワーバーがあります。私は今何をしますか？
EEは、故障した充電器の使用をすぐに中止し、携帯電話と主電源からそれらを取り外すように顧客に求めています。次に、影響を受ける充電器を最寄りのEEストアに持ち込むようにユーザーに指示します。充電器は無料でしたが、EEによれば、対象となる顧客は、善意のジェスチャーとして20ポンドのギフト券も受け取ることになります。
最後のリコール
今年の8月に、EEは、バッチに障害があると見なされた後、500,000を超える充電器をリコールしました。モバイル小売大手は、さまざまな程度の重大度で、ユニットが誤動作している5つのケースを特定しました。医学生のKatyEmslieは、最も影響を受けた人の1人であり、Power Barが爆発して寝室の床に火がついた後、重度の火傷を負いました。
EEは声明の中で、「電源タップが過熱した非常に少数のインシデントを特定しました。これらはすべて、バッチE1-06（デバイスの側面にModel：E1-06と表記）に関連しており、可能性があります。火災安全上のリスクをもたらします。」当時、EEは次のように述べています。「他のバッチでの過熱の問題は見られず、すべての安全基準を満たしています。」しかし、現在、すべての電源タップが影響を受けているようです。
パワーバーとは何ですか？
パワーバーは、外出先で携帯電話のバッテリーを充電するように設計されたポータブル充電器です。ユニットは2,600mAhのバッテリーに加えて、LEDトーチも備えており、500回の充電が可能です。パワーバーは4月に最初に発売され、契約を結んでいるすべてのEE顧客、および3か月以上従量課金サービスを使用している顧客は無料です。スキームの一環として、お客様は、最寄りのEEストアにアクセスするだけで、フラットパワーバーを完全に充電されたパワーバーに交換することもできます。
なぜパワーバーが爆発したのですか？
まれに、リチウムイオン電池が熱暴走と呼ばれる現象を経験し、それが事件の背後にある問題である可能性があります。温度の無秩序な上昇が原因で、携帯電話やラップトップのバッテリーで熱暴走が発生することがあります。
最近のリコールで、EEの広報担当者は次のように語っています。「すべてのリチウムイオン充電装置には安全機能が組み込まれています。非常にまれなケースですが、この機能が失敗し、デバイスが過熱する可能性があります。現在、問題の根本原因を特定することに重点を置いています。」
