Facebookアプリを動画の途中で閉じることほどイライラすることはありません。残念ながら、それは多くのユーザーに起こります。お気に入りのソーシャルメディアサイトを中断することなく閲覧するための救済策はありますか？
Facebookアプリが常にクラッシュしているからといって、それを完全に使用するのをやめる必要があるわけではありません。この問題は、アップデートの問題から電話の過熱まで、さまざまな理由で発生する可能性があります。
幸いなことに、試すことができるいくつかの解決策があります。あなたに最適なものを見つけるために読み続けてください。
解決策1–デバイスのハウスキーピングを行う
問題は、電話のメモリの問題と同じくらい単純な場合があります。不要になった古い曲、写真、アプリを削除し、利用可能なスペースと使用状況を確認します。
Facebookアプリのキャッシュもクリアすることを忘れないでください。
ほとんどの電話では、[設定]メニューに移動してから[アプリケーション]サブメニューに移動します。 Facebookまで下にスクロールして、選択範囲をタップします。次にストレージの選択に移動し、それをタップします。
次のメニューで、[キャッシュのクリア]を選択して、アプリの一時ファイルをクリアします。さらに、デバイスのメモリの空き容量を増やしたい場合は、この時点で[データの消去]を選択することもできます。
解決策2–更新
次に、OSとFacebookアプリが最新であることを確認することをお勧めします。お使いのデバイスによっては、通常、[設定]メニューに移動できます。 [一般]見出しの下で、[ソフトウェアアップデート]を見て、別のアップデートを行う必要があるかどうかを確認します。
さらに、ダウンロード元のアプリストアにログインして、Facebookの更新を確認します。ストアには最新バージョンが一覧表示され、通常、更新が必要な場合はプロンプトが表示されます。
解決策3–アプリを削除して再インストールする
はい、アプリを削除する必要があるかもしれません。ただし、すぐに再インストールするため、ダウンタイムは数分になります。
アプリを削除するにはさまざまな方法があります。 [設定]メニューからアプリアイコンをドラッグアンドドロップして、削除を確認できます。または、アプリストアから「アンインストール」を選択することもできます。自分に最適な方法を選択してください。
デバイスがFacebookを使用しなくなったら、スマートフォンを再起動してキャッシュをクリアすることをお勧めします。デバイスがオンラインに戻ったら、アプリストアに戻ってFacebookを再度ダウンロードできます。
解決策4–ハードリセット
さらに、デバイスでハードリセットを試すことができます。
Androidデバイスの場合は、スマートフォンの電源を切ります。次に、デバイスのロゴが表示されるまで、音量大ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
iPhoneをお持ちの場合、プロセスは同様です。スリープ/スリープ解除ボタンと電源ボタンの両方を同時に押し続けます。デバイスのロゴが画面に表示されるまで押し続けます。
電話が再起動した後、アプリをもう一度使用してみてください。
解決策5–デバイスからFacebookアカウントを削除する
スマートフォンは、アプリのログイン情報を自動的に保存します。これを削除すると、Facebookがデバイスから切断されます。
デバイスの[設定]メニューに移動し、Facebookの設定を選択して、アカウントを削除/切断します。お使いの携帯電話からFacebookアカウントを削除します。
次に、Facebookアプリをもう一度開き、サインインのクレデンシャルを入力します。その後、設定に戻り、Facebookのユーザー名とパスワードを再入力します。
解決策6–競合するアプリ
最近別のアプリをインストールした後、Facebookアプリが予期せず終了することに気付いた場合は、2つの間に競合がある可能性があります。新しいアプリをアンインストールしてFacebookを再度実行し、問題が解決したかどうかを確認してください。
デバイスで実行するアプリが多すぎると、予期しないクラッシュが発生し、読み込みパフォーマンスが低下する場合があります。スマートフォンの設定をチェックして、一度に実行しているアプリの数を確認し、いくつかを閉じてみてください。
解決策7– iTunes経由で再同期する（iPhoneユーザーの場合）
携帯電話をiTunesに再同期すると、多くの問題が軽減される場合があります。これは、iPhoneが重要なソフトウェアアップデートをダウンロードできるようにするためです。
最悪の事態が発生した場合は、この時点でデータをバックアップすることもできます。そうすれば、最終的な解決策の提案に移らなければならない場合に備えて、準備が整います。
解決策8–工場出荷時の設定を復元する
最後に、いつでもデバイスの工場出荷時の設定を復元してみることができます。ただし、これはすべてのデータを消去するため、これを最後の手段として使用してください。工場出荷時のリセットを実行すると、保存しないデータは復元できません。したがって、後で復元できるように、貴重な情報を必ずバックアップしてください。
最終的な考え
古いバージョンのFacebookをデバイスにインストールすることを好む人もいます。ただし、そうすることを選択した場合は、そのバージョンには脆弱性とお使いの携帯電話との互換性の問題がある可能性があるため、リスクが伴うことを知っておいてください。
最後に、機能する方法を見つける前に、さまざまな方法を試す必要がある場合があります。最後の手段として[工場出荷時の設定をリセット]オプションを使用し、これを行う前にすべてのデータをバックアップすることを忘れないでください。そうしないと、データは永久に失われます。
