Amazon Firestickリモコンは、Amazon Prime、Netflix、Hulu、およびその他の多くのサブスクリプションベースのチャンネルでさまざまなテレビ番組や映画を視聴できる便利なデバイスです。
ただし、場合によっては、デバイスで問題が発生することがあります。この記事では、最も一般的なAmazonFirestickの問題とその修正方法を紹介します。詳細については、しばらくお待ちください。
黒いスクリーン
テレビを見ていると、突然黒い画面が表示されます。私たちはこれがどれほど迷惑になるかを知っています。しかし、心配しないでください、私たちはあなたをカバーしています。これを修正するには、以下に概説するアドバイスに従ってください。
まず、インターネット接続を確認する必要があります。 Wi-Fi接続がない場合は、Firestickが壊れていると思われるかもしれません。
- インターネットルーターのスイッチまたはトグルを見つけてオフにします。
- 次に、ハブのプラグを抜きます。
- 数分待ちます。
- 次に、ルーターを接続します。
- 電源を入れて、しばらく待ちます。
- 問題が解決し、Firestickを再び使用できるようになります。
ただし、Firestickがまだ動作している場合、または遅すぎる場合は、リモコンを使用して再起動できます。あなたがしなければならないことは次のとおりです。
- 「選択」、「一時停止」、または「再生」をしばらく押し続けます。
- 以前に応答しなかった場合でも、Firestickは再起動を開始するはずです。
黒い画面のもう1つの解決策は、テレビのリモコンの「AV」または「INPUT」ボタンを押すことです。画面が黒くなり、Amazon Fireが表示されるまで、それらをクリックします。
Firestickのペアリングに成功しましたか?
これは、あなたが思っているよりも一般的な問題です。 Firestickを正常にペアリングしていない場合は、リモコンが故障していると思われる可能性があります。ただし、デバイスとFirestickをペアリングすると、正常に機能するはずです。次の手順を実行します:
- まず、MicroUSBケーブルをテレビに接続します。
- 次に、FirestickをテレビにあるHDMIポートに接続します。
- 次に、リモコンを使用して適切なHDMIチャンネルを選択します。
- FireTVが読み込まれるまでしばらく待ちます。
- Firestickのホームボタンをクリックし、10秒以上押し続けます。
- これを行うと、Firestickは正しく機能するはずです。
何らかの理由でFirestickがまだ機能しない場合は、次の手順を実行する必要があります。
- まず、Firestickをデバイスまたはその電源から取り外します。
- 次に、「戻る」、「ボタン」、「メニュー」、およびナビゲーションサークルの左側を同時に押します。
- 少なくとも20秒間保持します。
- Firestickリモコンから電池を取り外し、Firestickの電源を入れます。
- 電池を交換する前に、1分待ちます。
- Firestickをオンにします。これで正しく機能するはずです。
ノート: Firestickリモコンの問題を修正するときはいつでも、ストリーミングサービスで問題を使用して、動作するかどうかを確認してください。
アプリケーションが機能しない
お気に入りのストリーミングサービスで何かを視聴する準備をしているところですが、機能していないことに気づきました。ただし、残りのアプリケーションは正常に機能しています。そのため、パニックに陥り、Firestickリモコンが壊れていると信じてしまう可能性があります。恐れることはありません。これは簡単に修正できます。
- [設定]を見つけ、リモコンのボタンを使用してクリックします。
- [設定]で[アプリケーション]を見つけて起動します。
- コードがある場合は、コードの入力が必要になる場合があります。
- 「PINを確認しています」というメッセージが表示されます。
- コードが確認されたら、[インストールされたアプリケーションの管理]に移動します。
- ここでは、インストールされているすべてのアプリケーションがアルファベット順に表示されます。動作していないものを見つけます。
- それをクリックして、「強制停止」をタップします。
- 次に、[キャッシュをクリア]をクリックします。
これで、ホームからアプリケーションを再起動でき、動作するはずです。
Firestickに互換性がありません
Firestickリモコンが機能しない主な理由の1つは、デバイスとの互換性がないためです。多くの場合、これはサードパーティの販売者から入手した場合に発生します。問題は、一部のリモートは優れたレプリカであり、一部のFirestickデバイスでは問題なく動作する可能性があることです。
ただし、ほとんどの場合、パーツを見るだけで、同じ機能を実行することはできません。そのため、数ドル節約して、Amazon以外の別の販売者からFirestickをリモートで入手することを検討している場合は、その信頼性を確認してください。
音声なし
音声に問題がある場合は、まずテレビがミュートされていないかどうかを確認することをお勧めします。もしそうなら、素晴らしい。あなたはすでにこれを解決する方法を知っています。それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。
- まず、お持ちの外部スピーカーはFirestickと互換性がない可能性があります。問題を解決するには、デフォルトモードをオンにする必要があります。
- それでも音声の問題が発生する場合は、Firestickの音声設定を調整する必要があります。
- Fire TVの[設定]に移動し、[ドルビーデジタル出力]を見つけます。
- 「オフ」が選択されているかどうかを確認します。
さあ、問題は解決しました!
HDMIの問題
場合によっては、オーディオの問題がFirestickの破損とは関係がないことがあります。問題はHDMIポートにある可能性があります。これを確認する方法は次のとおりです。
- Firestickを接続するために、家の中の別のデバイスを見つけます。音がするか確認してください。
- 音が出ない場合は、HDMIに問題がある可能性があります。
- ホームシアターシステムのすべてのケーブルをチェックし、ケーブルが正しく接続されているかどうかを確認します。
電池を交換してみませんか?
最後に、すべてを試してもFirestickリモコンが機能しない場合は、電池を交換してください。リモコンを定期的に使用すると、すぐに死んでしまう傾向があります。したがって、古いスペアを交換してFirestickリモコンを使い続けることができるように、常にスペアが手元にあることを確認してください。
Firestickリモコンで問題が発生したことはありますか?この問題をどのように解決しましたか?以下のコメントセクションで教えてください。