エンターテインメントの時間中に、リモコンがコマンドに従わないことほど厄介なことはほとんどありません。ただし、これらの問題は思ったよりも頻繁に発生し、FirestickTVリモコンも例外ではありません。 Firestickリモコンが故障した場合は、適切な場所に来ています。
この記事では、Firestickリモコンが機能しない一般的な理由を説明します。各問題の解決策を個別に提供します。バッテリー、アップデートの不具合、音量の問題など、あらゆる問題に対応します。
FirestickRemoteがまったく機能しない
Firestickリモコンは、さまざまな理由で動作を停止する可能性があります。新しいものを購入したばかりでも、しばらく使用している場合でも、常に完全に機能するという保証はありません。幸いなことに、ほとんどの問題には簡単な修正が含まれていることがよくあります。
以下は、最も一般的な問題のいくつかと、それらを修正する方法の説明です。
バッテリー
電池が正しく挿入されていないか、電力が不足していると、Firestickリモコンで問題が発生する可能性があります。
電池がFirestickリモートの問題を引き起こしているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
- リモコンから電池を取り外します。
- それらがインストールされた方法を分析します。バッテリーを正しい方向に取り付けるには、バッテリーコンパートメント内の図に従ってください。
- 新しい電池を取り付けます。新しいものを追加することをお勧めします。充電式電池が機能しない場合は、アルカリ電池を試してください。
- それでもリモコンが機能しない場合は、別の場所に問題がある可能性があります。
ペアリング
テレビとペアリングされていないリモコンは信号を送ることができず、壊れているように見える場合があります。 FirestickをTVに再ペアリングすると、多くの場合、問題が解決します。
- Firestickをオンにします。
- FireTVを起動します。
- リモコンをFirestickの近くに置きます。
- リモコンの「ホーム」ボタンを10秒間押し続けます。
- ボタンを離して、リモコンが機能するかどうかを確認します。
- アクションを数回繰り返します。
ペアリングが機能しなかった場合は、リモコンをリセットする必要があるかもしれません。 Fire TVのリモート世代ごとに異なるリセットコマンドがあり、このリンクで見つけることができます。
距離
FirestickリモコンはBluetoothで動作します。それらの理論上の範囲は約30フィートですが、実際の範囲ははるかに低くなっています。広いリビングルームがある場合、または別の部屋からリモコンを使用しようとしている場合は、機能しない可能性があります。
距離に問題があるかどうかを確認するには、リモコンをFirestickに近づけて、間に障害物がないことを確認します。テレビに非常に近いときにのみリモコンが機能する場合は、Firestick拡張ドングルを使用してデバイスの位置を変更することを検討してください。
互換性
最近、古いFirestickリモコンを新しいものに交換しましたか?新しい追加機能がテレビと互換性がない場合、問題が発生する可能性があります。
リモコンがデバイスと互換性がないことに気付いた場合は、新しいものを入手するまでスマートフォンをリモコンとして使用できます。あなたはAndroidとiPhone用のアプリを入手することができます。スマートフォンをリモコンとして使用するには、以下の手順に従ってください。
- スマートフォンにアプリをダウンロードします。
- テレビの電源を入れます。
- スマートフォンアプリでAmazonFireTVアカウントにログインします。
- アプリからFireTVデバイスを選択します。
- テレビに表示されるコードをアプリにコピーします。
ダメージ
外部の損傷や内部の障害により、リモコンが機能しなくなる可能性があります。水による損傷やコンポーネントの故障のいずれであっても、リモコンが役に立たなくなることがあります。
Firestick Remoteが機能しない–ライトがない
Firestickリモコンに光が表示されない場合は、Fire TVスティックをデバイスの背面から抜いて、20秒待ちます。プラグを差し直して、問題が解決したかどうかを確認します。
これで問題が解決しない場合は、Firestickリモコンがテレビとペアリングされていない可能性があります。以下の手順に従ってください。
- Fire TVStickの電源を入れます。
- リモコンをテレビに近づけて、[戻る]ボタンと[ホーム]ボタンを10秒間押します。これで、Firestickのペアリングが解除されました。
- ホームボタンを10秒間押して、修復します。
- このプロセスを数回繰り返します。
それでも問題が解決しない場合は、テレビの近くにいることを確認してください。 FirestickリモコンはBluetoothデバイスです。つまり、デバイスから特定の距離でのみ動作します。
また、電池が正しく取り付けられているか確認してください。充電量が不足しているか、交換する必要があるかもしれません。
FirestickRemoteがボリュームで機能しない
多くのFirestickTVユーザーは、リモコンで音量の問題が発生します。この問題は、いくつかの理由で発生する可能性があります。この問題を解決する最も一般的な方法は、EquipmentControlを介してFirestickリモートをペアリングすることです。
機器制御の管理
- テレビの電源を入れ、[設定]、[機器の制御]の順に移動します。
- 「機器の管理」、「テレビ」の順に移動します。
- 「テレビの変更」に移動し、「テレビの変更」をもう一度クリックします。
- 「続行」を押します。
- リストからお持ちのテレビの種類を選択します。
- Fire TVリモコンの電源ボタンを押して、TVの電源を切ります。
- 10秒間待ってから、電源ボタンをもう一度押して電源を入れ直します。
電池を確認してください
この方法で問題が解決しない場合は、電池を確認することをお勧めします。電池が正しく入力され、完全に充電されていることを確認してください。
FirestickリモコンはBluetoothを使用しているため、電池残量が少なくなると接続が不安定になる可能性があります。 FirestickとTVのリモコンは、他のリモコンに比べて電力を大量に消費します。リモコンを頻繁に使用するということは、バッテリーが予想よりもはるかに速く大量の電力を消費することを意味します。
次の方法を試して、問題としてバッテリーを除外することができます。
- リモコンから電池を取り外します。
- それらがどのようにインストールされたかに注意してください。それらは後方に挿入されましたか?それらを再インストールし、バッテリーコンパートメントの指示に必ず従ってください。
- 充電式電池が機能しない場合は、アルカリ性を試してください。
- それでも音量ボタンで問題が発生する場合は、次の方法に進んでください。
Fire StickRemoteをペアリングする
通常、FirestickまたはFire TVデバイスには、すでにペアリングされたリモコンが付属しています。ただし、これが常に当てはまるとは限りません。以下の手順に従って、リモコンを再ペアリングできます。
- Firestickをオンにします。
- FireTVを起動します。
- リモコンをFirestickの近くに置きます。
- FireTVリモコンのホームを押し続けます。
- 10秒間保持します。
- ボタンを離して、機能するかどうかを確認します。
- そうでない場合は、アクションを繰り返します。プロセスが機能するまでに数回かかる場合があります。
更新後にFirestickRemoteが機能しない
デバイスを更新した後にFirestickが機能しなくなった場合は、次の5つの方法を試してください。最初のものが機能しない場合は、問題が修正されるまで次の問題にスキップしてください。
- リモコンのホームボタンを10秒間押し続けます。ペアリングが解除された場合に備えて、リモコンをテレビにペアリングする必要があります。
- デバイスをコンセントから抜き、リモコンを再試行してください。
- テレビの電源を切り、こちらの手順に従ってリモコンをリセットしてください。
- リモコンとテレビの間に障害物がないことを確認してください。
- 電池を交換し、正しく取り付けられていることを確認してください。
リモコンが破損している場合、新しいアップデートではリモコンの操作がサポートされていない可能性があります。上記の手順のいずれも役に立たない場合は、リモコンの交換を検討することをお勧めします。
リセット後にFirestickRemoteが機能しない
リセット後にFirestickリモコンが機能しなくなった場合は、次の方法を試すことができます。
- FirestickTVを再起動します。リモートペアリング画面にリダイレクトされたら、テレビをコンセントから抜きます。ホームボタンを10秒間押して、リモコンを再接続してペアリングします。
- 電池を交換してください。電池が少なくなっている可能性があり、電池を交換することで問題を解決できる可能性があります。正しくインストールしてください。また、古い電池が破損している可能性があると思われる場合は、新品の電池セットを入手することをお勧めします。電池を交換するときは、必ず電池室の汚れを拭き取ってください。
- 別のリモコンを試してください。電池をリセットして取り外しても問題が解決しない場合は、FirestickTVに別のリモコンを接続してみてください。友達から借りたり、オンラインで購入したりできます。または、iPhoneまたはAndroid用のFire TVアプリを使用して、リモコンとして使用することもできます。
FirestickRemoteの修正
Firestickリモコンを使用できないことは、決して楽しい経験ではありません。ただし、すべてに解決策があり、リモコンも例外ではありません。最も一般的な解決策には、リモコンのリセットと再ペアリング、または新しい電池の挿入が含まれます。ただし、この記事の提案がうまくいかない場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡するか、リモコンを交換することをお勧めします。
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