Sony PlayStation 4の破損したデータは非常に悪いことのように聞こえますが、実際には非常に簡単に修正できます。したがって、「データが破損しています」というエラーメッセージが表示されても、心配する必要はありません。
ファイルはさまざまな方法で誤動作する可能性があります。インストールが不完全な場合や、別のプロセスによって中断される場合があります。ゲームディスクが破損している場合は、ゲームが正しくインストールされない可能性があります。また、ファイルに保存すると問題が発生し、ゲームファイル全体が破損する場合があります。
通常、破損したデータは対応するゲームまたはアプリにのみ影響します。したがって、それらを再インストールすると問題が解決するはずです。ただし、一部の重要なデータが破損することがまれにあります。その場合はもっと複雑になります。
この記事では、「破損したデータ」の問題を修正するいくつかの方法について説明します。
破損したファイルを手動で見つけて削除する
破損したデータのエラー画面が表示されると、システムはそれを識別し、ファイルを別のフォルダーに保存します。いくつかの簡単な手順で、ファイルを見つけて自分で削除できます。それを見つけるには、次のことを行う必要があります。
- 「設定」と入力します。
- [システムストレージ管理]メニューを見つけて、[保存されたデータ]に移動します。
- 「メディアプレーヤー」フォルダに移動します。
- フォルダ内に「破損したデータ」ファイルが表示されます。
- [オプション]ボタンを押します。
- 破損したファイルをドライブから削除するには、[削除]を選択します。
「メディアプレーヤー」を再度開くと、破損したファイルは表示されなくなります。ファイルがビデオゲームからのものである場合は、ゲームを再インストールしてみてください。
ダウンロードしたファイルを手動で削除する
ダウンロード中にファイルが破損した場合は、ダウンロードフォルダに灰色の破線の四角いアイコンとして表示されます。
これを修正するには、次のことを行う必要があります。
- ホーム画面で[通知]メニューを開きます。
- [オプション]ボタンを押して、[ダウンロード]を選択します。
- 破損したファイルを見つけます。
- もう一度[オプション]を押します。
- ファイルを削除します。
実行したら、ファイルをもう一度ダウンロードしてみてください。
PS4データベースを再構築する
上記の問題が当てはまらない場合は、「データベースの再構築」プロセスを試すことができます。これにより、PS4システム全体がスキャンされ、バグ、不具合、および正常に機能していないものがないかどうかが確認されます。ドライブから何も消去されませんが、破損したファイルを修復しようとします。
このプロセスを開始するには：
- PS4の電源を切ります。
- USBポートを介してコントローラーをPS4に接続します。 （Bluetoothコントローラーはセーフモードでは機能しません。）
- 電源ボタンを押し続けます。
- リリースする前にビープ音が2回鳴るはずです。
- PS4はセーフモードになります。
- [データベースの再構築]オプションを選択します。通常、これはセーフモードメニューの5番目のオプションです。
- プロセスが完了するまで待ちます。
- コンソールの電源を入れ、破損したデータがまだ存在するかどうかを確認します。
主要な問題の場合–PS4を初期化します
上記の方法で破損したファイルを削除できなかった場合、またはファイルが引き続き表示される場合は、すべてのデータをワイプして最初からやり直す必要がある場合があります。
前のセクションの手順1〜5に従って、セーフモードに入ります。 「データベースの再構築」を選択する代わりに、「PS4の初期化」を選択する必要があります。そのすぐ下にあるはずです。
この方法では、ユーザーが追加したものがすべて消去され、PS4がデフォルト設定に戻ります。データの損失を防ぐために、関連するすべてのファイルを必ずバックアップしてください。完了すると、破損したファイルや誤動作しているファイルがすべてドライブから消えます。
破損したデータにまだ問題がありますか？
上記のすべての方法を実行しても、常に破損したデータが発生する場合は、システムに問題がない可能性があります。
通常、これはゲームディスクが破損している可能性があり、新しいディスクを入手する必要がある可能性があることを意味します。ハードドライブが原因である可能性があります。 2つの潜在的なシナリオがあります。
ハードドライブが容量不足になりました
PS4の内蔵ハードドライブは、使用するのに十分な大きさではない可能性があります。そのような状況では、アップデート、ゲームの保存、新しいアプリのインストールで問題が発生します。システムがそれ自体でこれに対処できず、その過程でファイルが破損する場合があります。
HDDがほぼいっぱいになっている場合は、スペースを解放するか、より大きなディスクにアップグレードすることを検討する必要があります。
ハードディスクが破損している
PS4 HDDには、「データベースの再構築」をすり抜ける不良セクタが含まれている場合があります。これは、再試行する必要がある場合があります。不良セクタの数と広がりに応じて、これによりデータが頻繁に破損する場合と発生しない場合があります。あなたはそれと一緒に暮らすか、ハードディスクを交換することができます。
